SELAMAT DATANG KE LAMAN GANTIAN MYKAD

MAKLUMAN PENTING KEPADA PENGGUNA
 
1. Pembayaran melalui kad debit dan kad kredit sahaja.    
   
2. Alamat yang direkodkan melalui sistem ini adalah untuk kegunaan sistem dan bukan untuk pertukaran alamat di MyKad. Pengguna perlu hadir ke kaunter JPN yang berdekatan untuk urusan pertukaran alamat.
 
3. Waktu operasi Sistem Gantian MyKad atas talian JPN adalah seperti berikut:
     a) Isnin hingga Jumaat :8.00 pagi hingga 4.30 petang
     b) Sabtu dan Ahad       :Sistem ditutup
     c) Cuti Umum              :Sistem ditutup
   
4. Hanya 4 jenis permohonan penggantian yang dibenarkan bagi sistem ini iaitu:
     1) Gantian kad rosak
     2) Gantian cip rosak
     3) Gantian biasa (menaiktaraf cip dari 32k/64k ke 80k)
     4) Gantian disebabkan kehilangan
   
5. Tempoh masa kutipan MyKad bagi transaksi permohonan dalam talian yang berjaya adalah berbeza bergantung kepada pilihan pusat kutipan seperti berikut :
     a) Selepas tempoh 30 minit di Ibu Pejabat JPN W.P.
         Putrajaya, Ibu Pejabat Negeri dan semua Cawangan UTC
     b) Selepas tempoh 5 hari waktu bekerja di JPN cawangan
         Semenanjung Malaysia
     c) Selepas tempoh 7 hari waktu bekerja di JPN cawangan
         Sabah dan Sarawak
   
6. Hanya individu yang juga pemilik MyKad yang dipohon sahaja dibenarkan untuk mengambil MyKad di kaunter JPN menerusi sistem ini.
 

Sekian, harap maklum.

 
Untuk menyemak status permohonan MyKad. klik sini